Noua abordare in managementul agentiilor de turism – INTUITIE vs. INFORMATIE
Din ultimele date publicate de Business Management Technologies – compania care a realizat studiul de piata pentru industria turismului in perioada 2008-2014 (agentii de turism si hoteluri), rezulta ca in acest sector au avut loc schimbari majore care au generat scaderea cifrei de afaceri a sectorului cu 32% in 2014 vs. 2008, in conditiile in care numarul de agentii a crescut cu 3% in aceeasi perioada.
Cu toate acestea cifra de afaceri cumulata a celor mai mari 10 agentii de turism a crescut cu 55%, insa raportul de forte s-a modificat semnificativ in acest esalon (ex. cresterea ponderii cifrei de afaceri unei companii in cifra de afaceri totala a Top 10 agentii, de la 1% in 2008 la 18% in 2014). Care este explicatia?
Analizele desfasurate in sectorul de turism reflecta o rezistenta manifestata de agentiile de turism in urmarirea tendintelor industriei, cauzata de informatia insuficienta si expertiza limitata. Pentru a oferi o imagine mai larga managerilor agentiilor de turism, compania de consultanta in management si marketing strategic – Business Management Technologies, organizeaza Seminarul “Migrarea modelului de business al agentiilor de turism din mediul offline in online – provocari si oportunitati”, desfasurat in 19 Mai 2016, la hotel Golden Tulip Victoriei, Bucuresti.
Evenimentul aduce in atentia agentiilor de turism 3 subiecte principale, prezentate in doua sesiuni:
• Tendintele momentului – instrumente utilizate, oportunitati si pericole pentru agentiile de turism din Romania
• Incadrarea intr-o piata foarte dinamica – metode de a tine pasul cu clientii si competitorii
• Marketingul digital in agentiile de turism – situatia curenta si evolutii anticipate
In cadrul primei sesiuni a seminarului vor fi prezentate tendintele actuale ale Industriei Turismului din perspectiva evolutiei indicatorilor financiari, in baza rezultatelor obtinute din analiza activitatii a aprox. 3400 agentii de turism din Romania in perioada 2008-2014. In conditiile in care managerii agentiilor de turism se bazeaza pe informatii concrete (oferite in cadrul evenimentului), acestia vor putea evalua oportunitatile si pericolele cu care se confrunta in prezent agentiile de turism.
De asemenea, vor fi sumarizate optiunile strategice de a obtine performanta pe aceasta piata, participantii putand identifica zonele in care afacerile lor se pot concentra in perioada urmatoare.
In cea de-a doua parte a seminarului vor fi identificate instrumentele de marketing digital frecvent utilizate in agentiile de turism autohtone, precum si nivelul de eficienta al acestora, iar pentru a veni in spijinul managerilor se va prezenta un set de indicatori de masurare a performantei unei agentii de turism, pe diverse segmente ale activitatii acesteia. Succesul in aceasta piata foarte dinamica depinde de modul in care agentiile adopta noul model de business bazat pe echilibrul dinamic intre offline si online, indiferent de marimea sau vechimea pe piata a agentiei.
Participantii vor beneficia suplimentar de 3 instrumente furnizate la finalul seminarului (pentru facilitarea aplicarii informatiilor dobandite in cadrul seminarului):
• Analiza Pietei de Turism din Romania in perioada 2008 – 2014 (pe segmente de afaceri si grupe de marime a companiilor – ritm de crestere, profitabilitate, numar de companii si salariati, tendinte, evolutia Top 10 companii, etc)
• Setul indicatorilor de performanta (KPI) pentru activitatea agentiilor de turism
• Raport privind situatia utilizarii marketingului digital in agentiile de turism din Romania
Pentru informatii suplimentare despre acest Seminar, participantii pot accesa pagina web a evenimentului sau pot urmari programul pe Facebook.
Avand o echipa cu experienta de peste 10 ani pe piata Consultantei de management, Business Management Technologies – detinatoare a platformei online ManagerAnticriza (www.manageranticriza.ro) – a realizat 40 studii de piata nationale, 10 studii de piață regionale, 50 cercetări sectoriale, cu detaliere la nivelul a 182 subsectoare componente (pe grupe de mărime a cifrei de afaceri), date din aceste studii regasindus-se in peste 100 articole publicate în presa, 30 analize de piata si 15 topuri publicate în Ziarul Financiar (Corporate). Activitatea de realizare a acestor studii de piata este completata de elaborarea unor seturi de Indicatori de benchmarking pentru cele mai importante 160.000 companii din Romania, pentru perioada 2008 – 2014, grupate pe domenii de activitate si intervale de marime a cifrei de afaceri.
Website: www.manageranticriza.ro
Phone: +40 723 627 200
Email: alexandra.burada@manageranticriza.ro
