Odată cu alegerea noului Parlament European si cu apropierea finalului de mandat al Comisiei Europene, se prefigurează o serie de schimbări. Alegerile din 23-25 mai au rezultat în victoria Partidului Popular European, de centru-dreapta, însă avansul față de socialiștii europeni a fost ușor redus. Partidele eurosceptice au obținut, de asemenea, procente importante, cu toate că o posibilă divizare în 3 grupuri politice diferite, le-ar putea reduce din influență. Rezultatele alegerilor vor avea un impact asupra politicilor pentru următorii cinci ani, întrucât Parlamentul European va alege noul președinte al Comisiei și va determina orientarea și componența Colegiului Comisarilor. Întrucât fiecare partid politic la nivel european a desemnat un candidat la funcția de Președinte al Comisiei, vom vedea daca va fi numit Jean Claude Junker, desemnat de PPE, sau se va alege un alt candidat.
Urmează o redistribuire a portofoliilor și intrarea în Parlamentul European și Comisie a unor oameni noi, ceea ce înseamnă că ECTAA și membrii săi vor avea un program încărcat in perioada următoare, în vederea stabilirii de întâlniri cu noii factori de decizie europeni, pentru a le prezenta industria turismului și principalele probleme care trebuie rezolvate.
Benoit Chantoin
Transport aerian
A fost publicată hotărârea DOT privind New Distribution Capability (NDC)
La 21 mai 2014, Departamentul de Transport al SUA a aprobat provizoriu NDC, incluzând mai multe măsuri de siguranță concepute special pentru a proteja intimitatea, a asigura concurența și a oferi posibilitatea de alegere consumatorului, precum si de a face cat mai clar caracterul voluntar al standardului și disponibilitatea sa pentru toți reprezentanții industriei aeriene.
Mai multe detalii: http://www.anat.ro/raportul-grupului-de-lucru-pentru-art-29-cu-privire-la-new-distribution-capability-ndc/
Manualul IATA 2014 pentru agențiile de turism este acum disponibil pentru descărcare
Noile ediții ale Manualului IATA pentru agențiile de turism, au fost puse la dispoziție pe site-ul IATA începând cu 1 iunie 2014 și pot fi descărcate aici.
Raportul PAPGJC IATA 20, Geneva, 27 martie 2014
În cadrul reuniunii PAPGJC au fost discutate o serie de aspecte, printre care progresul in ceea ce privește noua generație ISS (care își propune creșterea fluxului de numerar și a frecvenței remitențelor) si raportul privind NDC. ECTAA a ridicat o serie de probleme legate de funcționalitatea BSP, creșterea numărului notificărilor de iregularități si suspendări pentru probleme pur administrative, sau restituirea banilor clienților în cazul falimentului unei companii aeriene.
Propunerea de Regulament pentru drepturile pasagerilor aerieni
Consiliul face progrese rapide cu privire la propunerea de regulament pentru drepturile pasagerilor aerieni, încercând sa păstreze în echilibru, pe de o parte protecția pasagerilor, și pe de alta parte costurile și povara pentru companiile aeriene.
Curtea Europeană de Justiție se va pronunța asupra prețurilor afișate în GDS
Curtea Europeană de Justiție, care va trebui să se stabilească dacă articolul 23 alineatul (1) din Regulamentul Serviciilor Aeriene 1008/2008, trebuie să fie interpretat în sensul (i) că prețurile afișate inițial în sistemele de rezervări trebuie să fie prețurile finale și (ii) că prețul final care trebuie plătit, în contextul unui GDS, este indicat numai pentru serviciul aerian selectat în mod expres de către client, sau pentru fiecare serviciu aerian afișat.
Mai multe detalii: Cazul C-573/13 decizie a Curții în Israel, în favoarea a Agențiilor de Turism (v. IATA)
Lista neagră actualizată a transportatorilor aerieni nesiguri
Comisia a adoptat o listă neagră de companii aeriene nesigure, care a intrat în vigoare la 12 aprilie 2014, si care include 294 de companii aeriene complet interzise in spațiul aerian al UE, dar și 10 companii aeriene care fac obiectul unor restricții de exploatare.
Mai multe detalii: Lista neagră actualizată
Transport rutier
Site gratuit pentru reglementarea accesului urban
Comisia co-finanțează un site web gratuit, cu scopul de a oferi informații privind reglementarea accesului urban: taxele rutiere, grad de congestionare, limitări de trafic,numere de înmatriculare și multe ZTL (zone cu trafic limitat) diferite. Membrii au fost invitați să răspundă la chestionar.
Mai multe detalii: Consultați chestionarul
Transport feroviar
Se solicită contribuția agențiilor de turism pentru îmbunătățirea sistemului de distribuție feroviară FSM
ECTAA caută experți in domeniul distribuției feroviare, care pot contribui la elaborarea unui sistem de distribuție pentru produsele feroviare, ținând cont de nevoile agenților de turism în ceea ce privește distribuirea biletelor de tren, în special procesele de post-vânzare și obligațiile contractuale. Aceasta este o inițiativă comună a căilor ferate, agențiilor de turism și GDS-urilor, cu scopul de a face distribuția feroviara mai eficienta.
Mai multe detalii: comunicatul de presa referitor la FSM
Protecția consumatorilor
Verificarea întreprinsa de UE cu privire la site-urile de turism online a dat primele rezultate
Vara trecută, autoritățile naționale au verificat 552 de site-uri care vând transportul aerian și cazare, inclusiv site-uri de intermedieri, dintre care 69% au încălcat legislația europeana de protecție a consumatorilor. Autoritățile naționale au contactat aceste companii pentru a corecta deficiențele. În prezent, 61% din site-urile examinate sunt conforme cu legislația UE de consum.
Mai multe detalii: Comunicatul de presă al Comisiei
Intermedierea asigurărilor
Consiliul ia în calcul adoptarea unei poziții comune
Potrivit ultimei propuneri, intermediarii care vând asigurări de călătorie sunt incluși în sfera de aplicare a directivei. Cei care îndeplinesc criteriile prevăzute la articolul 4 (regim deschis) vor fi nevoiți să respecte o serie de cerințe stricte. Membrii au fost încurajați să contacteze guvernele naționale pentru a sublinia riscul ca agenții de turism să oprească vânzarea asigurărilor de călătorie.
Vize
Propunere pentru simplificarea procedurilor de obținere a vizelor Schengen
Comisia a adoptat un pachet de propuneri de modificare a normelor de acordare a vizelor Schengen, cu scopul de a simplifica și scurta procedura de solicitare a vizelor, facilitând astfel călătoriile pentru călătorii legitimi, în Europa. ECTAA solicita de mai mulți ani aceasta simplificare.
Mai multe detalii: http://www.anat.ro/acordarea-vizelor-schengen/ si Comunicatul de presa al Comisiei
Concurența
Facilitarea cererilor de daune pentru victimele încălcărilor normelor antitrust
La 17 aprilie 2014, Parlamentul European a aprobat o propunere de directivă care va ajuta cetățenii și companiile sa ceară despăgubiri în cazul în care sunt victime ale încălcărilor normelor antitrust, cum ar fi cartelurile și abuzurile de poziții dominante pe piață. Propunerea este acum la Consiliul de Miniștri al UE pentru aprobarea finală.
Mai multe detalii: Directiva propusa
Standarde
Noi standarde ISO în domeniul turismului
8 propuneri pentru noi standarde au fost prezentate în cadrul Comitetului Tehnic ISO pentru turism și servicii conexe, ISO / TC 228. În urma consultării membrilor, ECTAA isi va reitera poziția conform căreia dezvoltarea unor astfel de standarde ar trebui să se facă numai în cazul în care aduce beneficii clare, atât pentru întreprinderi, cat și pentru clienți.
Protecția datelor
Acord-umbrelă UE-SUA
Un acord-umbrelă a fost încheiat în urma revelațiilor cu privire la acțiunile de spionaj americane, constituind următorul primul pas oficial după negocierile privind Acordul de Comerț Liber UE-SUA. Acordul se referă la o serie de probleme complexe legate de reforma privind protecția datelor și transferul de date PNR
Pronunțarea Curții Europene de Justiție cu privire la operatorii motoarelor de căutare pe internet
Curtea Europeană a decis că operatorul unui motor de căutare pe internet (ex. Google), este responsabil pentru procesarea datelor cu caracter personal care apar pe paginile web publicate de terțe părți. Curtea a statuat că autoritățile vor putea elimina link-ul corespunzător din lista rezultatelor de căutare, în cazurile în care operatorul refuză să facă acest lucru.
Mai multe detalii: Cazul C-131/12
Turism
Dificultățile întâmpinate de turiștii din afara UE, atunci când vizitează destinații din UE
În prezent se desfășoară un studiu care are ca obiectiv identificarea dificultăților pe care turiștii dintr-o serie de țări-țintă non-UE (SUA, Canada, Rusia, Brazilia, Serbia, China și Elveția) le întâmpină atunci când călătoresc spre/în cadrul UE și nevoile lor pentru asistență. Studiul ar trebui să evalueze dacă sfera de aplicare a actualelor centre europene pentru consumatori ar putea să fie extinsă pentru a oferi asistență turiștilor din afara UE care vin în Europa și dacă se poate asigura reciprocitate pentru turiștii europeni care călătoresc in tarile non-membre.
Calendarul întâlnirilor ECTAA
15 Aprilie 2014 – Comisia Juridica si comisia Tour Operatori, Bruxelles
14 Mai 2014 – Comisia pentru Destinații și Sustenabilitate, Berlin sau Bruxelles
4-6 Iunie 2014 – Întâlnirea bi-anuală a ECTAA, Insulele Azore
24 Iunie 2014 – Conferința finală TOURISMlink, Bruxelles
24 Septembrie – Comisia de Fiscalitate, Munchen
