Grupul de Lucru ”Resurse umane și standarde ocupaționale” al ANAT organizează marți, 25 octombrie 2022, cursul MANAGEMENTUL PLÂNGERILOR ȘI RECLAMAȚIILOR. Cursul se va desfășura online, pe platforma Zoom, în intervalul orar 15.00 – 17.00. Participarea este gratuită pentru membrii ANAT cu cotizația achitată integral pentru anul 2022. Ceilalți participanți nemembri ANAT vor achita o taxă de 150 de …
Despre noi
ANAT este asociația patronală a agențiilor de turism din România și reprezintă interesele profesionale ale acestora la nivel regional, național și internațional. Asociația are ca membri activi peste 300 de agenții de turism, cele mai importante din țară și ca membri asociați, birouri de promovare a turismului, companii aeriene, de transport, rent-a-car, hoteluri și restaurante, sisteme de rezervări online, firme de asigurări, instituții de învățământ, fundații/asociații cu activitate în turism.


