Întrebări frecvente

Care sunt avantajele apartenenței la ANAT?

Ca membru ANAT aveți acces imediat la avantajele oferite de apartenența la o comunitate profesională dinamică, într-un domeniu aflat în expansiune.

Iată câteva dintre acestea:

  • apartenența la o comunitate prestigioasă și receptarea fondului de bune practici dezvoltat la nivelul ECTAA și  transmis constant de ANAT către membrii săi;
  • reprezentarea în fața ministerului de resort, a instituțiilor și asociațiilor de profil, a partenerilor interni și internaționali;
  • participarea la campaniile speciale ANAT, promovate împreună cu alți parteneri din industria turismului;
  • promovare la prețuri preferențiale pe toate canalele de comunicare specifice asociației: site, rețea internă, catalog, alte tipărituri; prezența în catalogul ANAT, unul dintre cele mai importante canale de comunicare ale industriei;
  • tarife preferențiale la târgurile de turism organizate de către ANAT în România;
  • suport de specialitate asigurat de reprezentanții ANAT în cazul unor controale tematice ale instituțiilor de resort;
  • informații de specialitate furnizate de către executivul ANAT;
  • participarea ca membri sau invitați, în comisiile și grupurile de lucru ale ANAT, oportunitatea de a iniția propuneri și de a participa la realizarea proiectelor ce interesează atât comunitatea ANAT cât și industria turismului din România;
  • oportunități de dezvoltare profesională la tarife preferențiale, prin intermediul Centrului de Formare ANAT și ANAT ATC – Authorized Training Center IATA, cu implicarea unor traineri recunoscuți pe plan internațional;
  • discount-uri între 10 si 60% pentru membrii ANAT, prin Travel Industry Card;
  • costuri sindicalizate pentru proiecte comune ale membrilor comunității ANAT.

ANAT este membră ECTAA. Ce este ECTAA și care este avantajul apartenenței la această organizație?

ECTAA este acronimul European Travel Agents & Tour Operators Association,  asociație non-profit internațională cu sediul în Bruxelles, Belgia. A fost fondată în 1961 de către asociațiile naționale ale agenților de turism și tur-operatorilor din cele 6 state membre fondatoare ale Pieței Comune.  Azi are ca  membri deplini 32 de asociații din state membre UE sau EFTA sau state candidate UE , dar și membri afiliați sau aliați.

Austria : ÖRV & WKO                                        Malta: FATTA
Belgia : FIT/FTI                                           Marea Britanie: ABTA
Bulgaria: ABTTA                                            Muntenegru: CTU
Cipru: ACTA                                                NorvegiaVIRKE
Croatia: UHPA                                              Olanda: ANVR
Danemarca : DRF                                            Polonia: PIT
Elveția: SRV                                               Portugalia : APAVT
Estonia: ETFL                                              Republica Cehă: ACCKA
Finlanda : SMAL                                            România: ANAT
Franța : SNAV                                              Serbia: YUTA
Germania : DRV                                             Slovacia: SACK
Grecia : HATTA                                             Slovenia: ZTAS
Irlanda : ITAA                                             Spania: AEDAVE & ACAV
Italia: FIAVET                                             Suedia : SRF
Letonia : ALTA                                             Ungaria: MUISZ

ECTAA reprezintă punctul de legătură între forurile legislative europene – Comisia Europeană și Parlamentul European – și comunitatea agenților de turism europeni, inițiativele sale contribuind la punerea în armonie a principiilor legislative generale cu activitatea concretă a operatorilor de turism.

ANAT este membru asociat al  ECTAA din 1999 și membru din 1 ianuarie 2007, data aderării României la Uniunea Europeană. România a fost gazdă a două Adunari Generale ECTAA, organizate la București, în 2002 și 2007.

Reprezentanții ANAT sunt incluși în structura decizională a ECTAA, ceea ce înseamnă că toate agențiile de turism românești, membre ale asociației noastre, au un prilej suplimentar de a se implica, spre beneficiul propriu, în dezbaterile europene asupra turismului.

Ce este IATA?

IATA – International Air Transport Association, fondată în aprilie 1945 la Havana, Cuba, are sediul central este la Montreal, Canada. Inițial, IATA avea 57 de membri din 31 de state, în special din Europa și America de Nord.  Astăzi grupează 240 de membri din 126 de țări din întreaga lume, însumând 84% din participanții la traficul aerian internațional de linie.

În cei aproape 70 de ani de activitate, IATA a creat cadrul unei colaborări între companiile aeriene, în scopul încurajării unui transport aerian sigur, economic și regulat și, în acelaşi timp, a stabilit relații de colaborare cu alte organizații și asociații regionale și internaționale.

Ce criterii trebuie să îndeplinească o agenție pentru a fi acreditată IATA?

Criteriile de acreditare decurg din prevederile Rezoluției 818 aprobate și adaptate la condițiile locale. Aceste criterii sunt disponibile pe site-ul IATA, în limba engleză:

http://www.iata.org/services/accreditation-travel/accreditation-travel/Pages/application.aspx ; http://www.iata.org/services/accreditation-travel/travel-tourism/Pages/tah.aspx

Puteți descărca în limba română Criteriile financiare valabile revizuite în 2010, precum și Criteriile generale de acreditare revizuite în ianuarie 2012.

Care sunt condițiile privind calificarea personalului dintr-o agenție ce solicită acreditarea IATA?

Pentru obținerea acreditării, solicitantul trebuie să aibă personal competent și calificat pentru vânzarea, emiterea și raportarea corectă în sistem BSP. Astfel, Agenția trebuie să angajeze cu normă întreagă și cu contract permanent cel puțin 1 persoană care să dețină:

  1. IATA/UFTAA Standard Course sau IATA/UFTAA Foundation Course sau Basic AirFares & Ticketing efectuat și atestat de IATA, TAROM/ANAT sau o altă companie aeriană membră IATA sau
  2. Experiență practică timp de minim 24 de luni consecutive în ultimii 4 ani ca angajat într-o agenție acreditată IATA sau în departamentul de ticketing al unei companii aeriene plus
  3. CRS Air Fares & Ticketing Certificate plus
  4. BSP Procedures.

Important: Administratorul Agenției trebuie să se asigure că aceste criterii sunt îndeplinite în permanență, inclusiv în perioadele de concediu de odihnă, concediu medical sau alte perioade de absență ale persoanei calificate. Pentru sucursale (Branch Office), se aplică aceleași criterii ca pentru Head Office.

Ce avantaje am ca posesor al unei Diplome IATA? De ce aș participa la cursurile IATA organizate de către ANAT ATC - Authorized Training Center?

Agențiile acreditate trebuie să angajeze cu contract permanent și normă întreagă un agent de ticketing posesor al Diplomei IATA/UFTAA. El are pregătirea necesară pentru vânzarea, emiterea și raportarea prin sistemul BSP a activității derulate prin GDS.

Cursurile IATA au fost create de experţi în domeniul turismului şi transportului pentru dezvoltarea profesională prin obţinerea unor competenţe ce pot fi direct aplicate în activitatea turistică.

Cu ajutorul lor vă puteți maximiza oportunităţile de progres în cariera turistică,  dobândind cunoştinţe şi aptitudini practice recunoscute la nivel mondial și aveți șanse maxime pentru a lucra în domeniul turismului, în România sau peste hotare.

Diploma IATA/UFTAA beneficiază de recunoaștere internațională,  iar ANAT ATC – Authorized Training Center IATA a primit în anul 2012 prestigioasa distincție Top 10 la nivel european.