Participați la studiul comandat de Comisia Europeană privind comentariile on-line pentru evaluarea hotelurilor, gradul de dependență al consumatorilor față de aceste comentarii și eventuale prejudicii aduse hotelierilor de prezentări părtinitoare sau comentarii false postate de utilizatori. Studiul va analiza proporția comentariilor false și/sau părtinitoare, sursa acestora, felul în care sunt tratate și acțiunile întreprinse de către operatori, industrie și autoritățile de protecție a consumatorilor, pentru remedierea problemelor semnalate.
Acest studiu este relevant pentru agenții de voiaj și operatorii de turism care oferă clienților astfel de evaluări prin intermediul propriilor site-uri, și care ar putea fi afectați de eventualele reglementări ce vor fi adoptate în urma rezultatelor studiului. Pentru a participa la acest studiu, urmați link-ul: http://www.rpaltd.co.uk/news-hotels.shtml, și completați chestionarul corespunzător activității pe care o desfășurați. Termenul limită este 28 februarie 2014.
