31
Mai
2019
ANAT vă invită la prezentarea „Package Travel Directive pentru începători – Clarificări definiții și noua terminologie”.
Când?
Marți, 11 iunie 2019, între orele 10.30-13.30.
Unde?
La sediul ANAT din București, Str. Turturelelor nr. 11A, etaj 3.
Cui se adresează?
Prezentarea se adresează persoanelor care nu au studiat în mod individual Directiva 2302/2015 – Package Travel Directive și va aborda noțiunile de bază.
Tematici abordate:
- Istoric
- Ce aduce nou cea de-a doua directivă de travel (Package Travel Directive – PTD)?
- Clarificarea definițiilor: călător/consumator; agenție de turism organizatoare/organizator; agenție de turism intermediară/comerciant cu amănuntul; comerciant
- Care sunt tipurile de servicii de călătorie de sine stătătoare, achiziționate cu titlu de serviciu unic?
- Ce servicii nu sunt considerate servicii de călătorie de sine stătătoare?
- Tipuri și exemple de pachete garantabile (pachet de călătorie tradițional, pachet de călătorie personalizat, pachet de călătorie dinamic, pachet de călătorie rezervat online, prin procesul de click-through, pachet de călătorie rezultat din combinarea cel putin a unui serviciu de călătorie cu alte servicii turistice)
- Ce sunt serviciile de călătorie asociate și la ce modele de business se aplică?
- Ce combinații nu sunt considerate pachet sau servicii de călătorie asociate garantabile?
- Când sunteți organizator sau intermediar?
- Ce informații trebuie să primească consumatorul de la agenția de turism, în momentul rezervării unui pachet de servicii de călătorie?
- Ce informații trebuie să primească consumatorul de la agenția de turism, în momentul rezervării unui serviciu de călătorie asociat?
Speaker:
Raluca Alexandrescu – Secretar General ANAT
Taxa de participare:
- 550 lei – membri ANAT,
- 700 lei – agenții non-ANAT,
de la al doilea participant se aplica un discount de 15%.
Așteptăm înscrierile Dvs. până la data de 7 iunie 2019, pe office@anat.ro.
