Printre cei 250 de participanți, creatori de conținut, profesioniști din turism și HoReCa, dar și specialiști în branding care au participat vineri, 12 mai 2017, la evenimentul „How to promote the Capital City of Romania?” ne-am aflat și noi. Scopul conferinței a fost inițierea agențiilor de turism în practicile de marketing online și modul în care acestea pot fi adoptate pentru promovarea destinațiilor turistice.
În prezent, Bucureștiul, la fel ca multe alte zone turistice din țară, este promovat prin metodele clasice de marketing, marketing-ul online (campanii Facebook, campanii Google, parteneriate Expedia) fiind folosit foarte rar de către cei care activează în turism sau chiar deloc. Una dintre modalitățiile de succes de promovare online și care este la îndemâna oricui este promovarea ofertelor turistice cu ajutorul bloggerilor străini și a persoanelor cu influență în social media (FaceBook, YouTube, Instagram).
Cum pot începe o colaborare cu specialiștii social media?
Pașii spre a începe o colaborare cu bloggerii de turism sunt simpli – îi găsiți pe platformele sociale și îi contactați, le spuneți care este bugetul de care dispuneți și le dați cât mai multe detalii despre destinația/serviciile cărora doriți să le faceți publicitate. Pentru a putea crea conținutul (articole, video-uri, poze) pe care să îl împărtășescă sutelor de mii de persoane care îi urmaresc pe platformele online, va trebui să îi invitați într-o scurtă vacanță. Astfel, specialiștii online vor avea ocazia de a „testa” serviciile și prilejul de a se bucura de tot ceea ce ar încânta oricare alt turist în mod obișnuit. Onorariul este separat, însă în comparație cu marketing-ul clasic, genul acesta de publicitate nu este costisitoare și prezintă multe avantaje: targetare eficientă, costuri reduse, promovare la nivel internațional.
Ce s-a discutat la eveniment?
În cadrul evenimentului, Dave și Debbie din Canada (The Planet D), au vorbit despre conținutul de calitate – acesta trebuie să fie centrul acțiunilor de promovare. Aspectul metricilor și al vânzărilor va trece pe locul doi, lucru confirmat și de restul invitațiilor. Conținutul este cel care generează click-uri/lead-uri. Astfel, s-a discutat despre campaniei #Blogmanay, ce a prezentat Scoția ca destinație de iarnă, cu focus pe natura înghețată. Pentru realizarea acestei campanii, s-a apelat la un expert pe Instagram care a vizitat Scoția și a promovat pozele în rețeaua sa de followers. Deși iarna nu e perioada potrivită pentru o vacanță acolo, a existat o creștere a înscrierilor la newsletter-ul de pe pagina destinației de la 80.000 de abonați la 120.000. Acest fapt s-a datorat conținutului postat: pozelor inedite și de foarte bună calitate.
Kat von B (The Travelling Geek) a vorbit despre campanii de promovare a destinației inițiate de Biroul de Turism al Berlinului și focusate pe street art (#StreetArtGermany). Dacă vrei conținut de calitate pentru brandul tău – colaborează cu un blogger, el știe cel mai bine ce să scrie și cum să facă fotografiile sau video-urile!, a spus Kat, punând accentul pe conținutul video. Conținut pentru care ai nevoie doar de un smartphone cu o cameră foto-video performantă și de inspirație, desigur. Este un lucru știut că tendința în travel blogging este live video.
Kristen Sarah și Sya Zarrabi din Canada (videobloggeri), Alyssa Ramos și Kate McCulley din US (travel bloggerițe) și Jordan Simons din UK (videoblogger) au avut următoarele sfaturi pentru cei care doresc să devină promoteri online:
- focusați-vă pe calitate, nu pe cantitate;
- fiți voi înșivă indiferent de platforma pe care activați și indiferent de cine vă inspiră;
- stabiliți-vă audiența pe fiecare canal social media în parte;
- focusați-vă pe un singur canal social media;
- propuneți brandurilor/companiilor de managementul destinațiilor proiecte inedite, indiferent de sezon;
- furnizați informații clare și adevărate publicului vostru;
- nu exagerați cu ridicarea în slăvi a destinațiilor, produselor, serviciilor pe care le testați;
- nu munciți gratis
Care au fost concluziile invitațiilor?
Reacțiile vorbitorilor la întebarea: Cum li se pare Bucureștiul la prima vedere? au fost destul de unitare. Au fost plăcut surprinși de arhitectura orașului, de istoria lui și de atmosfera vie, cu atât mai mult cu cât au venit fără niciun fel de așteptări. Ei consideră că promovarea Capitalei în social media se va bucura de un rea succes.
„How to promote the Capital City of Romania?” face parte din cea de-a doua campanie din cadrul priectului Experience Bucharest, cel mai mare proiect de promovare a Capitalei de până acum. Experience Bucharest se bucură de susținere independentă, fiind sprijinit de mediul privat, de voluntarii Travel Massive Romania și de ministerele de resort.
